Отзывы о компании Korlin - магазин натуральной косметики, витаминов и минералов, органического питания

При доставке повреждена герметичность мыла. Поверх дозатор никак дополнительно не проклеен хотя бы скотчем, по итогу треть просто вылилась в коробку.

• Комментарий продавца11.12.2024

  Всі замовлення завжди дуже добре запаковані.
  Флакон містить спеціальну захисну пломбу, яка не дозволяє дозатору працювати... Не знявши його, ви не зможете користуватися дозатором, воно не буде працювати, це неможливо, дозатор зафіксований, це йде з заводу, пролитися нічого не може.
  Чому не відмовилися від замовлення на новій пошті?
  З ваших слів пролито 0,3 л дуже рідкого масляного мила, то ця картонна коробка була би промокша повністю, та з неї би текло це мило.
  Тобто ви отримуєте повністю промокшу коробку на новій пошті з якої тече засіб, і просто її отримуєте, вас це влаштовує, так? Жодних претензій щодо пошкодженого товару на новій пошті, та нам в магазин не поступало...

• Велері11.12.2024

  Могу отправить фото. Забирая товар, я расчитываю на его целость, а не с маленьким ребенком на руках еще бегать заниматься возвратами. При повернутом дозаторе та пломба до одного места ибо частичное нажатие все равно есть, мне отдали посылку упакованной в пленку, каким боком мне надо было ощутить пролитое, если оно все внутри было?! Или снова идти бог знает сколько к почте для возврата и ждать еще несколько дней, когда надо было срочно?! Моя жалоба обоснована.