Отзывы о компании Korlin - магазин натуральной косметики, витаминов и минералов, органического питания
- Ирина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей Т.
- Татьяна Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, все отримали і вже почали вживати.Брала для дитини. Відповідальний продавець, оплатила, зразу відписали що товар під замовлення і треба почекати 5-10 днів. По відправці повідомили додатково на вайбер. Все супер, спробуємо як працюють ці добавки так як замовляли вперше.
- Інна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій Г.
- Елена С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хамське відношення до замовника!!!
- Комментарий продавца
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, але ситуація була іншою: замовлення було оформлене, після чого ви самі повідомили, що воно створене випадково та не потрібне. Після оформлення замовлення з магазину була списана комісія платформи майже 90 грн, тому наш менеджер попросив вас власноруч скасувати його. Але ще до завершення ситуації прозвучала інформація про негативний відгук. З нашого боку не було наміру проявити неповагу — лише прохання про взаємну повагу у спілкуванні.
- Комментарий продавца
- Людмила К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко, якісно!
- Карина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Здравствуйте! Заказала товар, очень хамовито был ответ консультанта на то что я не успела забрать товар « У бабки в 90 лет есть приложение новой почты и она не ждет чего то а видит все свои заказы в телефоне.» дублирую сюда ответ консультанта !
- Комментарий продавца
Дивно отримувати негативний відгук від покупця, який сам не забрав замовлення, відправлене без передоплати та повністю за рахунок магазину. Посилка 7 днів чекала у відділенні, а повідомлення від Нової пошти надходять автоматично, тому відповідальність за отримання замовлення все ж лежить на отримувачі.
Магазин поніс витрати на доставку в обидві сторони, пакування та витрачений час, а натомість отримав звинувачення й негативний відгук. Прикро, коли для деяких людей таке ставлення до чужої праці, часу та коштів є нормою.
Ми завжди відкриті до ввічливого спілкування, але відповідальність за оформлені замовлення має бути взаємною.
- Комментарий продавца
- Надежда Г.