Відгуки про компанію Korlin - магазин натуральної косметики, вітамінів та мінералів, органічного харчування

Хамське відношення до замовника!!!

• Коментар продавця15.05.2026

  Нам шкода, що у вас склалося таке враження, але ситуація була іншою: замовлення було оформлене, після чого ви самі повідомили, що воно створене випадково та не потрібне. Після оформлення замовлення з магазину була списана комісія платформи майже 90 грн, тому наш менеджер попросив вас власноруч скасувати його. Але ще до завершення ситуації прозвучала інформація про негативний відгук. З нашого боку не було наміру проявити неповагу — лише прохання про взаємну повагу у спілкуванні.

Швидко, якісно!

Здравствуйте! Заказала товар, очень хамовито был ответ консультанта на то что я не успела забрать товар « У бабки в 90 лет есть приложение новой почты и она не ждет чего то а видит все свои заказы в телефоне.» дублирую сюда ответ консультанта !

• Коментар продавця12.05.2026

  Дивно отримувати негативний відгук від покупця, який сам не забрав замовлення, відправлене без передоплати та повністю за рахунок магазину. Посилка 7 днів чекала у відділенні, а повідомлення від Нової пошти надходять автоматично, тому відповідальність за отримання замовлення все ж лежить на отримувачі.
  Магазин поніс витрати на доставку в обидві сторони, пакування та витрачений час, а натомість отримав звинувачення й негативний відгук. Прикро, коли для деяких людей таке ставлення до чужої праці, часу та коштів є нормою.
  Ми завжди відкриті до ввічливого спілкування, але відповідальність за оформлені замовлення має бути взаємною.

Прислали вчасно. Навіть раніше ніж обіцяли